기프티켓 국내 항공권 편도_주말,성수기
[유의사항]
-구매하신 기프티켓은 최초발행일로부터 365일 내에 등록 가능하며, 기간 만료일 전까지 90일 단위로 최대 5년까지 등록기간 연장이 가능합니다.
-기프티켓을 이용한 예약은 제주항공 홈페이지에 등록 후 가능하며, 등록 이후에는 등록일로부터 365일 이내 사용(탑승완료 일자 기준)하셔야 합니다.
[이용안내]
-등록 기프티켓은 회원 본인의 예약건 에 한하여 사용이 가능합니다.
-국내선 기프티켓은 성인1인(유아1인 까지 함께 예약 가능) 편도 여정에 사용할 수 있습니다. 소아 예약에는 사용이 어렵습니다.
-각 탑승 예매 시 특정 기간, 요일 또는 시간대 (예: 비선호 시간, 프로모션할인 운임 등)에 따라 실제 금액이 달라질 수 있으며, 이에 대한 차액은 환불되지 않습니다.
-본 상품은 예매권으로 공항서비스이용료 및 유류할증료가 포함되어 있지 않으며, 예약 진행 시 별도 결제 진행 바랍니다.
-제주항공 홈페이지에서만 예매 가능하며, 비회원은 회원가입 후 사용 할 수 있습니다.
-리프레시 포인트 적립은 브랜드사 정책을 따릅니다.
[환불관련 및 예약취소 안내]
-구매 후 최초 유효기간(365일) 이내 전액환불 가능하며, 최초 유효기간 경과 시 90% 환불 가능합니다.
-고객 사정에 의해 쿠폰(기프티켓) 사용 예매 후 미탑승(No-show) 발생 경우, 환불 및 재발행 등은 가능하지 않습니다.
-고객 사정에 의해 기프티켓 사용 예매 후 미탑승(No-show) 발생 경우, 기프티켓은 사용처리되며 공항이용료 및 유류할증료는 원 결제수단으로 자동 환불 처리됩니다.
-예약완료 후 24시간 내 취소 시 기프티켓은 다시 사용 가능하며, 예매시 별도 결제한 공항서비스이용료 및 유류할증료는 원 결제수단으로 환불처리 됩니다.
-예약완료 시점으로부터 24시간 경과 후 취소 시 기프티켓은 사용 처리되며, 예매시 별도 결제한 공항서비스이용료 및 유류할증료는 원 결제수단으로 환불처리 됩니다.
-예약변경은 출발일 탑승시간 전 까지 최초 예약 노선 기준 일정 변경만이 가능하며, 변경 시 수수료가 부과 됩니다.
[사용제한 안내]
-제주항공 콜센터 예약, 오프라인 채널(공항 현장 예약), 간접 판매 채널 등
[사용가능 좌석]
-FLEX 요금제 운임
[사용방법]
-제주항공 홈페이지 계정 로그인 후 서비스안내 > 회원혜택 > “기프티켓”에서 쿠폰번호를 등록할 수 있습니다.
-모바일 웹, 앱 : 하단 프리미엄서비스 > “기프티켓” 배너 > 기프티켓 등록 > 쿠폰번호 입력
※ 본 정책은 sodagift.com 구매 기준이며, 타 채널 구매 건에는 적용되지 않을 수 있습니다.
[유효기간 연장 정책]
1. 유효기간 연장은 미사용 교환권에 한해 가능하며, 유효기간 만료일 하루 전까지 신청할 수 있습니다.
2. 유효기간은 93일 단위로 연장되며, 최초 발행일로부터 최대 5년까지 연장이 허용됩니다.
3. 유효기간 연장 신청은 윈큐브마케팅 CS 포털(cs.giftting.co.kr)에서 채팅 상담 또는 1:1 문의로 진행할 수 있습니다. 포털은 24시간 이용 가능하며, 채팅 상담 답변은 평일 오전 10시부터 오후 6시까지 가능합니다. (점심시간 12시~13시, 공휴일 제외) 운영 시간 외에 접수된 1:1 문의는 순차적으로 답변됩니다.
[취소 및 환불 정책]
1. 미사용 교환권은 구매일로부터 93일 이내에 한해 구매 금액의 100% 환불이 가능합니다. 구매자께서 sodagift.com 우측 하단 소다기프트 챗봇으로 문의를 남겨주시면 확인 후 환불해드립니다.
2. 구매일로부터 93일이 지난 미사용 교환권은 구매 금액의 90%가 환불됩니다. 환불을 원하시는 경우, 교환권을 받으신 분이 윈큐브마케팅 CS 포털(cs.giftting.co.kr)에서 채팅 상담 또는 1:1 문의로 직접 신청해 주시기 바랍니다.
3. 이미 사용된 교환권은 취소 또는 환불이 불가합니다.
4. 유효기간이 만료된 교환권이라도 최초 발행일로부터 5년 이내라면 환불 신청이 가능합니다.
5. 소다기프트에서 직접 구매한 것이 아니라 기업으로부터 기프트카드를 받은 경우에는 해당 기업에 직접 문의해 주시기 바랍니다.