₩10,000ギフトカード

【ご利用案内】
全国のロッテハイマート店舗およびハイマートショッピングモール（ただし、一部のテナント店舗ではご利用いただけません）
※ テナント店舗 ： ソウル駅ロッテマートのほか、セーブゾーン、ハナロマートなどに入居している店舗

【ご利用方法】
*モバイル商品券のご利用方法
① オフライン店舗 ： お支払い時にモバイル商品券をご提示
② ハイマートショッピングモール ： マイロッテ > モバイル商品券を登録後にご利用 -お支払い時の利用枚数に制限あり
（オフライン店舗 ： 制限なし、ハイマートショッピングモール ： 1回20枚まで）
-券面額未満でご利用の場合、残額は有効期限内に再度ご利用いただけます -券面額以上のご購入の場合、現金／カードなどで追加のお支払いが可能です
-割引、プロモーションなどの場合も現金と同一の条件でご利用いただけます
-ご利用金額に対するL.POINTの積立および現金領収書の発行が可能です
-現金との交換はできません

*残額の確認方法
① オフライン店舗
-受信したメッセージの残額照会URLから照会
-ウィンキューブマーケティングカスタマーセンターへお問い合わせ（☎1666-5046）
② ハイマートショッピングモール
-マイページ > モバイル商品券を照会する

*モバイル商品券の利用取消のご案内
① 有効期限内に利用取消をする場合
-モバイル商品券をご利用になった店舗へのご来店、またはハイマートショッピングモールにアクセスして手続き
② 有効期限経過後に利用取消をする場合
-カスタマーセンターを通じてお客様ご自身で有効期限の延長を申請したのち、店舗へのご来店またはハイマートショッピングモールにアクセスして手続き

*払い戻しのご案内
-未使用および使用済み商品券の残額の払い戻し ： ウィンキューブマーケティングカスタマーセンターへお問い合わせ（☎1666-5046）

※ 本ポリシーはsodagift.comで購入された商品に適用されます。他の販売チャネルで購入された商品には適用されない場合があります。

【有効期限延長ポリシー】

1. 有効期限の延長は、未使用の交換券に限り可能です。有効期限の前日までにお申し込みください。

2. 有効期限は93日単位で延長され、初回発行日から最長5年間まで延長できます。

3. 有効期限の延長をご希望の場合は、ウィンキューブマーケティングCSポータル（cs.giftting.co.kr）のチャット相談または1:1お問い合わせよりお申し込みください。ポータルは24時間ご利用いただけます。チャット相談の対応時間は平日の午前10時から午後6時まで（昼休み12時～13時を除く、祝日は休業）です。対応時間外に受け付けたお問い合わせは、順次ご返信いたします。

【キャンセルおよび返金ポリシー】

1. 未使用の交換券は、購入日から93日以内であれば、購入金額の100％を返金いたします。購入者ご本人がsodagift.comの画面右下にあるSodaGiftチャットボットよりお問い合わせください。購入内容を確認後、返金を行います。

2. 購入日から93日を過ぎた未使用の交換券については、購入金額の90％を返金いたします。返金をご希望の場合は、交換券を受け取った方ご本人がウィンキューブマーケティングCSポータル（cs.giftting.co.kr）のチャット相談または1:1お問い合わせより直接お申し込みください。

3. 使用済みの交換券は、キャンセルおよび返金ができません。

4. 有効期限が切れた交換券であっても、初回発行日から5年以内であれば返金をお申し込みいただけます。

5. SodaGiftで直接購入したものではなく、企業からギフトカードを受け取った場合は、ギフトカードを提供した企業へ直接お問い合わせください。